Was passiert mit meinen Daten, wenn meine Lizenz abläuft?

Unipark hat eine klar definierte Datenaufbewahrungsrichtlinie nach Lizenzablauf. Bitte handeln Sie rechtzeitig, um Datenverlust zu vermeiden.

Aufbewahrungsfristen

1. Tag 0 — Lizenzablauf: Das Konto wird deaktiviert. Anmeldung nicht mehr möglich.
2. Tage 1–5 — Kulanzzeit: Kontaktieren Sie uns für eine temporäre Reaktivierung zum Datenexport.
3. Tage 6–33 — Aufbewahrungsfrist (28 Tage): Daten sind noch vorhanden, aber nicht zugänglich ohne Reaktivierung.
4. Ab Tag 34 — Unwiderrufliche Löschung: Alle Projektdaten werden aus AWS gelöscht. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

Daten rechtzeitig exportieren

Exportieren Sie Ihre Umfragedaten im GPX-Format, bevor Ihre Lizenz abläuft. Weitere Informationen: Umfragedaten exportieren.

Noch Fragen? Öffnen Sie ein Support-Ticket unter unipark.kayako.com/support. Bitte geben Sie Ihren Kontonamen, Ihre Installation (www / ww2 / ww3) und eine kurze Beschreibung Ihres Problems an.