Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Unipark-Passwort vergessen haben, können Sie es direkt über die Login-Seite Ihrer Installation zurücksetzen.

Schritt-für-Schritt

1. Navigieren Sie zur Login-Seite Ihrer Installation (www, ww2 oder ww3).
2. Klicken Sie auf „Passwort vergessen" unterhalb des Anmeldeformulars.
3. Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse ein.
4. Sie erhalten einen Reset-Link an Ihre hinterlegte institutionelle E-Mail-Adresse.
5. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und legen Sie ein neues Passwort fest.

Wichtige Hinweise

• Der Reset-Link wird ausschließlich an die institutionelle E-Mail-Adresse gesendet, die bei der Registrierung angegeben wurde (aus DSGVO-Gründen).
• Gmail- und andere private E-Mail-Adressen werden für Passwort-Resets nicht unterstützt.
• Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.
• Haben Sie auch die Sicherheitsfrage vergessen? Siehe diesen Artikel.

Noch Fragen? Öffnen Sie ein Support-Ticket unter unipark.kayako.com/support. Bitte geben Sie Ihren Kontonamen, Ihre Installation (www / ww2 / ww3) und eine kurze Beschreibung Ihres Problems an.