Die E-Mail-Adresse eines Unipark-Kontos kann nur vom Tier-1-Administrator (Lizenzinhaber) geändert werden — nicht vom Nutzer selbst und nicht durch Tier-2-Nutzer.Warum ist das eingeschränkt?Die E-Mail...
Ein inaktives Organisationskonto hat in der Regel eine der folgenden Ursachen:Häufige UrsachenLizenz abgelaufen: Das häufigste Szenario. Nach Ablauf der Lizenz wird das Konto automatisch deaktiviert.Z...
Als Tier-2-Nutzer (Teammitglied) haben Sie keinen direkten Zugang zum Unipark-Support. Alle Supportanfragen müssen über Ihren Lizenzinhaber (Tier-1-Admin) gestellt werden.Was Sie tun solltenWenden Sie...
Das Unipark-Forum unter forum.unipark.com ist ein separates System, das unabhängig von der Unipark-Umfrageplattform betrieben wird. Ihre Unipark-Zugangsdaten funktionieren dort nicht.So registrieren S...
Unipark unterscheidet zwischen zwei Kontotypen: Tier-1 (Lizenzinhaber) und Tier-2 (Teammitglied).Tier-1 — Lizenzinhaber / AdministratorHat die Lizenz erworben und ist Hauptkontoinhaber.Verwaltet alle ...
Ein gesperrtes oder deaktiviertes Unipark-Konto hat meist eine der folgenden Ursachen:Mögliche UrsachenLizenz abgelaufen: Wenn Ihre Lizenz ausläuft, wird das Konto automatisch deaktiviert.Zahlung nich...
Dieser Fehler tritt auf, weil jede E-Mail-Adresse innerhalb einer Unipark-Installation nur einmal registriert werden kann.Warum passiert das?Unipark erlaubt pro Installation nur ein Konto pro E-Mail-A...
Nach einer Zahlung über Cleverbridge kann es zu einer Verzögerung von bis zu 24 Stunden kommen, bevor Ihr Unipark-Konto aktiviert wird. Dies liegt an der Synchronisierung zwischen dem Cleverbridge-Zah...
Wenn Sie Ihr Unipark-Passwort vergessen haben, können Sie es direkt über die Login-Seite Ihrer Installation zurücksetzen.Schritt-für-SchrittNavigieren Sie zur Login-Seite Ihrer Installation (www, ww2 ...
Die Sicherheitsfrage bei Unipark dient als zusätzliche Authentifizierungsebene. Wenn Sie sowohl Ihr Passwort als auch Ihre Sicherheitsfrage vergessen haben, können Sie sich nicht selbstständig über di...