Wo finde ich meine Rechnung oder Bestellbestätigung?

Rechnungen und Bestellbestätigungen für Unipark-Lizenzen werden nicht von Unipark, sondern von unserem Zahlungsdienstleister Cleverbridge versendet.

So finden Sie Ihre Rechnung

1. Suchen Sie in Ihrem E-Mail-Postfach nach E-Mails von cs@cleverbridge.com.
2. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner.
3. Loggen Sie sich alternativ im Cleverbridge-Kundenportal ein: support.cleverbridge.com.

Ihre Cleverbridge-Referenznummer finden

Die Referenznummer finden Sie in der Bestellbestätigung von Cleverbridge. Das Format der Rechnungsnummer ist AKD-############. Diese Nummer benötigen Sie für alle Support-Anfragen rund um Zahlung und Lizenz.

Rechnung nicht gefunden?

Wenden Sie sich direkt an Cleverbridge unter cs@cleverbridge.com oder besuchen Sie support.cleverbridge.com/hc/de.

Noch Fragen? Öffnen Sie ein Support-Ticket unter unipark.kayako.com/support. Bitte geben Sie Ihren Kontonamen, Ihre Installation (www / ww2 / ww3) und eine kurze Beschreibung Ihres Problems an.