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Rückerstattung beantragen

Rückerstattungen für Unipark-Lizenzen werden ausschließlich von Cleverbridge bearbeitet. Unipark kann keine Rückerstattungen ausstellen.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

  1. Wenden Sie sich an Cleverbridge: cs@cleverbridge.com
  2. Oder besuchen Sie: support.cleverbridge.com/hc/de
  3. Geben Sie Ihre Rechnungsnummer (AKD-...) und den Grund für die Rückerstattung an.

Rückerstattungsfrist

  • Einzellizenz (Student): Kurze Rückerstattungsfrist — kontaktieren Sie Cleverbridge so schnell wie möglich nach dem Kauf.
  • Alle anderen Lizenzen: Rückerstattungen werden von Cleverbridge gemäß deren Rückerstattungsrichtlinien bearbeitet.

Bitte beachten Sie: Bereits genutzte Lizenzen können in der Regel nicht vollständig erstattet werden.


Noch Fragen? Öffnen Sie ein Support-Ticket unter unipark.kayako.com/support. Bitte geben Sie Ihren Kontonamen, Ihre Installation (www / ww2 / ww3) und eine kurze Beschreibung Ihres Problems an.

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